Чуйским областным отделом (далее-Отдел) рассмотрено обращение гражданки Ч.Ж. относительно нарушения ее прав как потребителя при покупке товара в магазине «Click Bish».   

 Чуйским областным отделом (далее-Отдел) рассмотрено обращение гражданки Ч.Ж. относительно нарушения ее прав как потребителя при покупке товара в магазине «Click Bish».                                                                                                                                      В целях всестороннего и объективного рассмотрения обращения специалистами Отдела в рамках Закона Кыргызской Республики «О защите прав потребителей» была проведена соответствующая работа. В ходе разбирательства сторонам были разъяснены требования действующего законодательства и необходимость соблюдения прав потребителей.                                                                                                                     По итогам рассмотрения заявления Ч.Ж.  администрацией магазина гражданке Ч.Ж. возвращены денежные средства в размере  44 500 в полном объеме.                                                      Защита прав и законных интересов потребителей является одним из приоритетных направлений деятельности Чуйского областного отдела. В рамках своей компетенции отдел принимает необходимые меры по рассмотрению обращений граждан, оказывает содействие в восстановлении нарушенных прав, а также проводит профилактическую и информационно-разъяснительную работу среди субъектов предпринимательства и населения.                                                             Чуйский областной отдел и впредь будет обеспечивать оперативное реагирование на обращения граждан, способствовать соблюдению законодательства в сфере защиты прав потребителей и принимать необходимые меры, направленные на предупреждение подобных нарушений и повышение уровня правовой культуры населения.